Accompagnement du changement

 

Le défi du changement au service de la stratégie et des objectifs d’entreprise

 

Comment favoriser l’appropriation et l’adhésion des personnes autour de la stratégie et des objectifs de l’entreprise?

Comment assurer la mobilisation et l’engagement dans le passage à l’action?

Comment gérer la dimension humaine du changement?

 

Les entreprises affrontent un environnement incertain et complexe, au sein duquel la pression des clients, des concurrents et des marchés financiers, n’a jamais été aussi forte.

 

Jamais autant qu’aujourd’hui, leur compétitivité globale n’a été dépendante de leur capacité à s’adapter :

 

Le défi du changement qui fait désormais partie de la vie des entreprises, implique pour elles de savoir gérer et aligner trois dimensions:

  • Une dimension stratégique: la vision, la raison d’être, l’ambition, la stratégie…
  • Une dimension organisationnelle: les processus, les structures, les tâches…
  • Une dimension sociale et humaine: les attentes, les attitudes, les comportements…

 

Paradoxalement les deux premières sont souvent les plus faciles à gérer, la dernière demandant davantage d’efforts, de convictions et de persévérance.

 

Dans cet environnement en pleine mutation depuis une vingtaine d’années, il n’est pas étonnant d’observer dans la sphère professionnelle une remise en cause du sens du travail et de l’entreprise. On parle dans ce contexte de  « crise du sens ».

 

En effet à l’occasion d’un changement de stratégie, d’une réforme d’organisation, d’une fusion, la tendance naturelle du management est d’adresser le « comment » et de négliger la dimension du « pourquoi ».

 

Pourtant, c’est la gestion concomitante de ces dimensions qui constitue la clé de la mobilisation des hommes.

 

Accompagner les hommes pourquoi?

Gérer les hommes, c’est avant tout mettre en place la stratégie et l’ensemble des actions qui visent à leur permettre:

  • de comprendre … les enjeux de l’entreprise au-delà des seuls moyens;
  • d’adhérer… au futur de l’entreprise et à la vision du management;
  • de se mobiliser… autour de la stratégie et du plan d’actions.

 

Ce sont ces trois enjeux qu’il convient d’adresser en priorité si l’on veut atteindre les cibles stratégiques et organisationnelles que l’on s’est fixées.

 

 

Notre démarche de conduite du changement s’appuie sur un ensemble de méthodes, de principes et de dispositifs spécifiques qui visent à:

  • donner du sens au changement pour susciter l’adhésion des personnes;
  • mobiliser les énergies pour réussir et pérenniser le changement.

 

Les facteurs liés à l’adhésion sont à gérer en amont et nécessitent des compétences et une expérience forte dans le domaine de la sociologie des organisations, de l’analyse institutionnelle, de la communication interne, du teambuilding et du leadership, du management, etc.

 

Les facteurs liés à la mobilisation des personnes n’interviennent après l’appropriation et l’adhésion, et à ce titre sollicitent en partie les mêmes compétences, auxquelles il faudra ajouter la formation et les techniques de feed-back (groupes de parole, miroirs…)  

 

 

Nos offres

  • Plan Stratégique : enjeux du changement, cible visée, conditions du changement
  • Mobilisation et engagement: pilotage du changement, gestion des résistances, plan de communication et de participation
  • Passage à l’action: formation et teambuilding, alignement de l’organisation, pilotage et suivi du changement

 

 

Accompagner le changement, c’est travailler en profondeur sur tous les leviers d’adhésion: l’enjeu, le sens, le passage à l’action.

 

Transformation et changement

Transformation et changement

Adhésion, appropriation et mobilisation

Offre accompagnement du changement

Accompagner le changement, c’est travailler en profondeur sur tous les leviers d’adhésion: l’enjeu, le sens, le passage à l’action.

Projet d'entreprise, outil de management

Raffa Elhafi, Associé - Article téléchargeable

 

Alors que les préoccupations des entreprise sont aujourd’hui plus que jamais focalisées sur la gestion opérationnelle du quotidien, le Projet d’entreprise se tourne résolument vers l’avenir et le sens à donner à notre action quotidienne.

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Although the main concerns of enterprises are more than ever, focused on the management of day-to-day operations, the need to adress business transformation remains a requirement from time to time ...