AnankéPartners Management Consulting

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Nos publications

La banque ... Vision 2020

Point de vue téléchargeable

 

Les évolutions sociétales attendues sont aujourd'hui bien réelles et s'imposent à la banque qui doit accélerer sa mutation sans pour autant se tromper de combats. Face à la digitalisation une banque sans banquier serait une erreur tragique ...

Les errements du management ...

Raffa Elhafi, Associé - Point de vue téléchargeable

 

La dureté de la crise actuelle a mis à rude épreuve les pratiques managériales. La notion même de management semble en péril si les entreprises ne recréent pas des espaces de liberté et de confiance.

6 grandes tendances consuméristes

Raffa Elhafi, Associé - Support de présentation orale téléchargeable

 

A travers ce Point de vue, nous avons voulu revenir sur quelques grandes tendances consuméristes qui s'imposent à toutes les entreprises depuis 5 à 10 ans. Pour illustrer notre propos, nous avons résolument adresser le secteur bancaire pour lequel nous avons sélectionné 6 grandes tendances. Ce choix assumé repose à la fois sur nos convictions et des partis pris

Les nouvelles cibles des banques - T1

Raffa Elhafi, Associé - Point de vue téléchargeable

 

Les professionnels, alors que toutes les banques redécouvrent au même moment de nouvelles cibles de clientèle, la concurrence va redoubler d'intensité

Les nouvelles cibles des banques - T2

Raffa Elhafi, Associé - Point de vue téléchargeable

 

Les Mass affluents: à la frontière entre la banque privée et la banque de masse, quelles sont les conditions de réussite d'une nouvelle offre intermédiaire?

Une tarification performante et durable

Raffa Elhafi, Associé - Point de vue téléchargeable

 

La complexité des règles et des contraintes héritées des évolutions systèmes engendre des situations non souhaitées, parfois méconnues et dont les impacts clients et financiers sont élevés

Vers une épargne utile et citoyenne

Raffa Elhafi, Associé - Point de vue téléchargeable

 

A l'heure où les banques redoublent d'imagination dans la bataille de la collecte, et si la vraie innovation était de répondre aux besoins des clients tout simplement!

Services financiers en P2P

Raffa Elhafi, Associé - Point de vue téléchargeable

 

Face au développement des échanges en P2P, la banque de détail ne peut laisser passer les opportunités d'innover sur le terrain des services financiers prépayés. Services financiers en P2P ... nouvel eldorado ou miroir aux alouettes?

Relation durable et fidélisation

Raffa Elhafi, Associé - Point de vue téléchargeable

 

Entre programmes de conquête et de fidélisation, toutes les banques ont lancé des dispositifs qui ont encore du mal à convaincre. La banque ne se prête vraisemblablement pas à un programme de fidélisation à points. Le véritable enjeu réside dans la construction d'une relation durable... 

Projet d'entreprise, outil de management

Raffa Elhafi, Associé - Point de vue téléchargeable

 

Alors que les préoccupations des entreprises sont aujourd’hui plus que jamais focalisées sur la gestion opérationnelle du quotidien, le Projet d’entreprise se tourne résolument vers l’avenir et le sens à donner à notre action quotidienne.

J'ai rêvé d'une autre banque

Raffa Elhafi, Associé - article téléchargeable

 

La banque, créateur de services à vivre; de l'agence bancaire au flagship store de la marque; vers une place de marché internet où chacun peut faire sa propre banque ... 

La croissance dans ses retranchements

Raffa Elhafi, Associé - Point de vue

 

La perte de vitesse du PNB de la banque de détail n'est pas une fatalité. Il convient d'explorer de nouveaux paradigmes: réinventer la proximité, créer de nouveaux modèles de bancarisation, étendre les territoires de la marque, ...

Un nouveau modèle de bancarisation

Raffa Elhafi, Associé - Point de vue

 

Plus facile de détenir un téléphone portable que d'ouvrir un compte bancaire! le m-banking pourrait constituer une nouvelle trajectoire de bancarisation dans les pays émergents mais pas seulement ...

Alerte sur la banque de détail

Raffa Elhafi, Associé - paru dans l'Expansion Management Revue

 

Bousculée par la nouvelle donne sociétale, technologique et réglementaire qui favorise l'émergence de nouveaux acteurs, la banque de détail traditionnelle doit faire sa révolution ...

Major steps for major change

Raffa Elhafi, Associé - View magazine

 

Although the main concerns of enterprises are more than ever, focused on the management of day-to-day operations, the need to adress business transformation remains a requirement from time to time ...

Les seniors ou une seconde vie ...

Raffa Elhafi, Associé - Point de vue

 

L'allongement de la vie, qui plus est en bonne santé, rend possible une seconde vie pour les seniors: nouvelle vie professionnelle, remariage, déménagement. Une seconde vie bancaire aussi que les banques ne peuvent ignorer

La distribution, un lieu d'innovation T1

Raffa Elhafi, Associé

En observant les transformations sociétales et plus particulièrement l’évolution du comportement du consommateur, cet article identifie les tendances émergeantes et autres indicateurs avancés, afin d’esquisser les contours de la distribution de demain.

La distribution, un lieu d'innovation T2

Raffa Elhafi, Associé

Si les achats par internet connaissent une progression fulgurante, il n’en reste pas moins que le point de vente physique occupe toujours une place hégémonique dans la distribution d’aujourd’hui. Toutes les marques et enseignes de distribution multiplient les ouvertures et surtout, l’innovation en la matière est bien réelle.

Stratégie jeunes en banque de détail

Raffa Elhafi, Associé - Point de vue

 

Dans un marché saturé, la stratégie jeunes constitue un des leviers de remise en cause des parts de marché établies. Quels sont les enjeux de conquête et de fidélisation des jeunes?

Meilleurs Voeux 2018

Meilleurs Voeux 2018